Télécentres au Sénégal : 50 milliards de chiffre d’affaire

Dans un article du 17 février 2007, A. Thiam, journaliste au Soleil écrivait : "Aujourd’hui, au Sénégal, les 18 500 télécentres comptent 25 000 lignes téléphoniques et ont créé 30 000 emplois et génèrent 50 milliards de recettes, soit 33 % du chiffre d’affaires de la Sonatel.

Cette information a été livrée lors d’une rencontre organisée par l’union nationale des exploitants de télécentres et téléservices du Sénégal (Unets) qui s’est tenue à Mbour, sur le thème central “ les télécommunications au Sénégal : de la fracture à la révolution du numérique par les télécentres ”.

Cette réunion a été une occasion pour l’Unets de se pencher sur l’avenir face aux défis. Plusieurs communications ont été présentées par des spécialistes notamment le professeur Abdoulaye Sakho, président du Conseil de régulation de l’Artp, Amadou Top du Fonds de solidarité numérique (Fsn), les présidents des associations consuméristes, le représentant de la Sonatel, etc."

L’apport des télécentres n’est vraiment pas négligeable... mais de là à leur laisser la mission de résorber la fracture numérique (et sociale ?), il y a un pas ! Le franchir, ne serait-ce pas reconnaître la démission totale de l’Etat vis-à-vis de ses responsabilités concernant les plus vulnérables de ses citoyens ?

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Un outil d’avenir

Article repris du projet "Internet de rue"

Lors de ces dernières rencontres d’Autrans 2007, s’est mis en place un projet d’encyclopédie ouverte de l’accès public. Il s’agit de permettre aux animateurs francophones d’espaces publics, mais aussi au-delà, à tout animateur, acteur permettant à d’autres de s’initier à l’informatique et à Internet, de partager, en toute liberté (sous licences libres) ses savoirs et ses savoir-faire.

Alors qu’Internet prend de plus en plus de place dans le fonctionnement de nos sociétés, des personnes, des groupes sociaux peuvent se sentir isolés ou submergés par cet afflux technologique et d’information. Il est important -en particulier pour lutter contre l’exclusion sociale, au Nord comme au Sud- de mettre en commun nos efforts, nos idées, nos pratiques... tout en laissant à chacun la liberté d’agir.

Dans un premier jet, cette encyclopédie se propose de mettre en ligne des contenus de divers types : animations, ateliers-formations, études, évaluations, initiatives, formations, guides, fiches pédagogiques, photothèque de lieux d’accès punlic, portaits d’animateurs...

Nous espérons qu’elle rassemblera rapidement de nombreux contributeurs.

Internet et Développement : Exemple de l’accès, de l’utilisation et de l’impact d’Internet sur les milieux populaires de Rosario, Argentine

Dans le cadre d’un MASTER en SCIENCES DU TERRITOIRE à l’université Pierre Mendès-France (GRENOBLE II), Cindy Drogue a effectué son stage en Argentine auprès de l’ONG Nodo Tau.

Cette ONG, fondée par des professionnels de l’informatique et des communications, travaille auprès de groupes de base : organisations populaires, syndicats et associations, afin de faciliter la diffusion des NTIC auprès des populations les plus éloignées.

Une partie du travail est consacrée aux télécentres et cyber-cafés, lieux créateurs de liens social : "Les personnes rencontrées fréquentent les cybercafés pour avoir accès aux outils techniques mais aussi pour rencontrer du monde et créer du lien social. D’ailleurs 55 % déclarent venir accompagnés c’est-à-dire que la démarche s’effectue, la plupart du temps, dans une recherche conjointe d’échanges et de partages et pas, comme nous l’aurions pensé à priori pour les cybercafés, de manière individuelle. Les structures sont généralement situées, entre 50 et 200 mètres du domicile des personnes enquêtées (dans 84% des cas) ce qui fait d’elles un réel service de proximité. Les personnes les fréquentent avec une grande régularité et pendant un temps conséquent : 70% déclarent y aller plus de trois fois par semaine et se connecter plus d’une heure chaque fois (64%). Pour 77 % des individus rencontrés ces structures sont leur unique lieu d’accès à Internet, pour les autres ils se connectent également à la maison ou au travail mais jamais à l’école." (p. 49)

Son travail est est disponible en ligne sous forme de rapport de stage intitulé "Internet et Développement : Exemple de l’accès, de l’utilisation et de l’impact d’Internet sur les milieux populaires de Rosario, Argentine", sur le site de Psaume.

L’utilisation des systèmes de gestion de contenus (CMS), blogs et wikis dans les Espaces Publics Numériques

Source : Les jeudis des EPN

Date : Rencontre du 26/10/2006

Résumé :
Les participants y font le point de leurs pratiques et des questions que posent l’usage d’outils de publication de contenus dans des EPN, en particulier pour des publics qui sont peu habitués à ces usages.

Etude sur les pratiques innovantes des jeunes dans les médias

Source : Unesco

Date : 27/09/06

Résumé : L’UNESCO publie une étude sur les pratiques innovantes des jeunes dans les médias. Cette étude s’intitule « Innovative Practices of Youth Participation in Media ». Elle a été menée par Sanjay Asthana de la Middle Tennessee State University. A partir d’études de cas en Afrique du Sud, au Ghana, en Haïti, en Inde, au Kirghizistan, au Mexique, au Mozambique, au Nigeria, en Somalie, au Viet Nam et en Zambie, l’ouvrage dresse un panorama des modalités de participation de la jeunesse dans les différents médias : presse écrite, radio et télévision, vidéo, Internet, assistants numériques personnels. L’étude menée donne une description des différentes initiatives, tout en livrant des perspectives intéressantes sur l’engouement des jeunes pour les TIC et le multimédia qui se traduit par un engagement créatif et la création de contenu. L’étude montre que par le dialogue et la discussion, les jeunes produisent du contenu innovant à l’aide de toute une diversité de ressources médiatiques. L’ouvrage étudie les divers types de pratiques innovantes et les modalités de participation des jeunes dans différents contextes culturels. Il montre que les jeunes produisent du contenu innovant à l’aide de toute une diversité de ressources médiatiques, à travers le dialogue et la discussion. Cette étude s’adresse particulièrement aux centres de médias communautaires, aux éducateurs aux médias, aux organisations non gouvernementales, aux décideurs, aux planificateurs, aux professionnels des médias, les militants sociaux et aux chercheurs

Sanjay Asthana, Innovative Practices of Youth Participation in Media. A research study on twelve initiatives from around the developing and underdeveloped regions of the world, Paris, UNESCO, 2006

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Proposition de guide "Collectes de mémoires, multimédia et lien social"

Source : Créatif-public

Date : 25/09/06

Résumé : proposition de création d’un guide sur les collectes de mémoires, le multimédia et le lien social. Ce guide a vocation à être au croisement de l’accès public, du travail d’accompagnement des personnes et de l’écriture collaborative et multimédia. Depuis quelques années, nombre de médiateurs de l’accès public se sont rendus compte de l’intérêt des outils de l’internet pour valoriser les personnes en précarité, recréer du lien social et contribuer à la reconquête de l’estime de soi. Récits de vie, projets intergénérationels, mémoires d’un quartier, les initiatives se sont multipliées qui donnent à voir et sortent de l’anonymat ce que chacun parfois modestement a contribué à construire. Autour de reconversions industrielles, de réaménagements urbains, de projets de territoires, il s’agit de relier par ces collectes de mémoire le passé et l’avenir, en donnant à voir la richesse des histoires individuelles qui font ce creuset commun qui nous réunit. C’est ce croisement des collectes de mémoires, du multimédia et de l’attention au lien social, que créatif propose de parcourir ensemble par la rédaction d’un quatrième guide. Créatif public fait appel aux acteurs de l’accés public et aux médiateurs de l’expression multimédia intéressés par ce sujet, avant de retenir ce thème et de mettre en chantier un guide.

Proposition de guide : Accès public et appropriation des TIC dans le monde rural

Source : Créatif-public

Date : septembre 2006

Résumé : lancement d’un chantier collectif autour de l’accès public et de l’appropriation des TIC dans le monde rural. Il s’agit de mener une réflexion collective sur ce thème. Les initiatives développées en milieu rural peuvent avoir des caractéristiques différentes et peut-être liées au caractère rural (des facteurs complémentaires tels que la distance physique, l’isolement, les types de métiers, l’origine et la formation des animateurs sont à prendre en compte). L’objectif serait, à partir de l’analyse d’initiatives et d’expériences qui se développent en zone rurale, de voir s’il y a vraiment une spécificité du rural, de la décrire et de l’analyser pour permettre aux animateurs et aux coordinateurs d’espaces publics ruraux de développer leur activité (sensibilisation des usagers, mise en place d’animations, de partenariats...). La réalisation d’un guide sur ce thème pourrait être envisagée pour concrétiser l’axe de travail et de réflexion qui est mis en place.

EPN - PARVI - Paris Ville Numérique

Date : septembre 2006

La coordination des EPN des Centres Sociaux de Paris se transforme en coordination de l’ensemble des EPN du réseau ParVI, Paris Ville Numérique. Un nouveau site est mis en place. Les EPN du réseau ParVI ont la volonté de travailler en réseau. Ce site est un 1er outil pour atteindre cet objectif. Il s’agit de rendre visible les activités des différents EPN du réseau ParVI et de rendre visible les activités des autres structures parisiennes travaillant sur des thématiques proches. Le site ParVI contient un système de navigation par mots-clefs ; un agenda reprennant les prochains événements parisiens ; un fil d’information ouvert à tous diffusant 3 fois par semaines les nouveautés du site et l’agenda ; des archives du site

L’écrit, un obstacle à l’ordinateur ?

Source : Créatif-public

Date : 20/09/06

Résumé : de nombreuses personnes se retrouvent en difficulté face à l’ordinateur à cause de la lecture et de l’écriture. L’environnement informatique et les différents usages possibles reposent souvent sur une connaissance et une maîtrise de l’écrit. La rencontre prévue le 5 octobre 2006 à la bibliothèque de Caluire et Cuire (69) a pour objectif de mener une réflexion et d’échanger sur la manière dont les animateurs doivent accompagner dans leur découvertes et appropriation des TIC des personnes rencontrant des difficultés de lecture et écriture (identification des besoins, difficultées rencontrées ; les outils et accompagnements mis en oeuvre ; les conditions de réussite). Quelles leçons et interrogations peut-on tirer d’expériences concrètes ? Quelles sont les pistes d’interventions possibles ? Quels outils ont pu faire leurs preuves ? Autour de ces interrogations, à travers des présentations concrètes de projets, la matinée proposera des pistes d’action.

L’UNESCO soutient des associations dans la production de programmes radios

Source : Unesco

Date : 12/09/2006

Résumé : Le Bureau de l’UNESCO à Rabat organise un atelier de formation pour 8 associations locales à Rosso (Mauritanie). Cet atelier mettra l’accent sur l’importance des radios rurales comme moyen peu coûteux et accessible à une large audience, particulièrement à ceux ayant peu - ou pas - accès aux journaux et/ou pour ceux qui ont de la difficulté à lire. Une attention spécifique sera donnée au rôle éducatif et au développement des radios locales en abordant les droits de l’homme et les questions de genre. Cet atelier a pour objectif d’examiner les questions sociales au niveau communautaire, de déléguer des pouvoirs aux groupes ruraux marginalisés et de catalyser les processus démocratiques et les efforts de développement. Les participants acquerront également une expérience technique sur la préparation des différents genres de programmes et l’enregistrement pour la transmission. Une fois les programmes radio préparés, ils seront analysés et modifiés en conséquence afin d’assurer un contenu de bonne qualité. Des participants suivront ensuite une formation en éthique journalistique et code de conduite afin de refléter l’intégrité des associations et de la station de radio. Ce projet intersectoriel combinant la promotion des droits humains (secteur des sciences sociales et humaines) et le rôle de développement des médias (secteur de communication et d’information) vise à augmenter la participation des citoyens à des aspects de production et de gestion de programmes, préparant de ce fait le terrain pour des médias communautaires en Mauritanie.