"Internet dans la Cour", projet d’ATD Quart Monde

Après le projet "Internet de rue" (France 2003/2006), en s’appuyant sur une dynamique forte qui rassemble de très nombreux jeunes en Pologne, le Mouvement ATD Quart Monde y bâtit le projet " Internet dans la cour ".

Le projet 2009-2010 d’ATD Quart Monde-Pologne intitulé "Internet dans la cour !" vise à introduire des temps d’accès à l’Internet dans les projets de "bibliothèques de rue" menées en Pologne. Ce projet s’inspire de l’engagement d’ATD Quart Monde depuis le début des années 80 à donner aux populations les plus défavorisés l’accès aux outils des TIC : micro-informatique, puis Internet...

Pour réaliser ce projet, ATD Quart Monde-Pologne cherche des partenaires et un soutien initial de 3000 Euros pour faire l’acquisition du matériel de base pour la phase pilote du projet.

Projet signalé aussi sur le blog de Laurent Jerinte

9.000 PC pour combler la fracture numérique en Belgique

PC-Solidarity compte, avec le soutien financier de DNS BE, le gestionnaire des noms de domaines .be, mettre au cours des trois prochaines années 9.000 ordinateurs à disposition de projets éducatifs destinés aux personnes défavorisées afin de réduire la fracture numérique en Belgique.

L’initiative a été lancée mardi dans les locaux de l’ASBL Arktos à Louvain en présence du Prince Philippe.

Selon une enquête, près de 2 millions de Belges n’ont jamais utilisé un ordinateur et 2,6 millions n’auraient même jamais surfé sur Internet. La fracture numérique touche principalement la population inactive, à savoir 40 % des chômeurs et 2/3 des plus de 55 ans. Le niveau d’enseignement joue également un rôle puisque près de 60 % des personnes peu scolarisées n’ont jamais utilisé Internet.

PC-Solidarity a lancé lundi un appel à projets. La Fondation Roi Baudouin se charge de la sélection des candidats. Le premier projet débutera le 19 mars. Le deuxième sera lancé en septembre. Ont le droit de se présenter : les organisations socio-éducatives spécialisées en groupes défavorisés comme les organisations d’aide sociale et de pauvreté, les encadrements de jeunes, les projets de création d’emplois et les centres de formation. Durant la phase pilote, 500 ordinateurs ont déjà été installés. Mais PC-Solidarity s’occupe aussi de la formation et du soutien.

PC-Solidarity est la filiale belge de Close the Gap, une organisation créée il y a 5 ans par des étudiants de la VUB, et dont les activités s’étendent au Bénélux, à l’Allemagne et à la France. Olivier Vanden Eynde de PC-Solidarity a déclaré dimanche espérer que le projet permettra de réconcilier 250.000 Belges avec Internet. Piet Spiessens de DNS BE, a par contre refusé de révéler le montant de l’investissement de son organisation dans le projet. PC-Solidarity et d’autres entreprises comme Microsoft contribuent également financièrement au projet.

Après le lancement du projet mardi matin, le Prince Philippe est allé visiter l’ASBL Arktos qui guide des jeunes socialement vulnérables. Il a d’abord assisté à une formation en informatique et sur Internet et a ensuite pris part à une réunion de travail, avec différents chefs d’entreprises qui participent à Close the Gap, sur comment entreprendre de manière socialement responsable.

S’exprimer au travers de l’informatique

Un intéressant projet est en train de voir le jour en Bretagne, un "wiki [1] des gens du voyage". Voici un extrait de la présentation du projet :

Synthèse du projet envisagé :

Faire exister le Wiki Gens du voyage (Wiki GDV) en impulsant la dynamique à partir de Brest

Objectifs :

• soutenir les gens du voyage dans la découverte du multimédia et de l’internet
• favoriser l’expression (écrite ou orale) des gens du voyage par l’appropriation et le développement du WIKI GDV
• co-construire les pratiques du réseau de partenaires autour du WIKI GDV
• diffuser l’initiative au niveau départemental, régional et national

Public :

• familles accueillies sur le terrain d’accueil des gens du voyage de Brest (35 emplacements familiaux)
• structures partenaires accueillants les gens du voyage sur la ville de Brest
• structures à l’échelle départementale et nationale souhaitant développer le Wiki GDV (associations de voyageurs, structures travaillant auprès des gens du voyage, FNASAT…)

Animation :

• Permanente et bénévoles de l’Association Infini
• La coordinatrice du projet social de l’aire d’accueil des gens du voyage et l’assistante sociale accompagneront la mise en place de l’action sur le terrain.

(lire la suite...)

Les Relais Services Publics, une chance pour l’accès aux droits ?

L’administration française met tout doucement en place des "Relais Services Publics" : "Les Relais Services Publics, c’est la possibilité, en un même lieu, d’être accueilli par un agent, d’obtenir des informations et d’effectuer des démarches administratives relevant de plusieurs administrations ou organismes publics, en utilisant Internet et les facilités de communication et de rapprochement offertes par les nouvelles technologies.
Cette structure d’accueil légère peut être portée, selon le contexte local, par la mairie, une structure intercommunale, un service de l’État, ou même une association. Le respect d’une charte nationale vient garantir la qualité de l’accueil et des services proposés.
Les structures déjà existantes ou celles nouvellement créées devront respecter un cahier des charges relativement simple :

• un lieu d’accueil doté d’une connexion Internet (si possible) haut débit ;
• un ou plusieurs animateurs formés par les services publics partenaires, capable de renseigner l’usager, de l’aider à effectuer des démarches simples, à constituer ses dosiers ou de l’orienter vers les interlocuteurs compétents dans le cas de demandes plus complexes ;
• une ouverture plusieurs jours par semaine.."

On peut espérer que cette nouvelle formation d’intermédiaires entre citoyens et services publics permettra à ceux qui sont les plus en difficultés de progresser dans l’accès aux droits.

Fracture numérique en Suisse

En Suisse, la "fracture numérique", c’est d’abord des gens ! Ainsi, dans un article du 10 février, le Courrier titre : "En comparaison internationale, les ménages suisses sont nombreux à être reliés à la Toile. Mais l’accès à tous est loin d’être garanti. Surtout quand on est pauvre, âgé, peu scolarisé ou qu’on vit en Suisse latine." Et de développer différentes raisons liées à cette fracture.

Cet article est suivi d’un autre : « Internet, c’est l’avenir pour le 3e âge ».

Accès "électronique" aux droits

Source : Créatif, Internet de rue, World e-gouv Forum

Date : 18 octobre 2006

Résumé :
Lors du World e-gouv Forum qui s’est tenu en octobre 2006 à Issy-les-Moulinaux, l’une des tables-rondes avait pour thème : "Services aux citoyens accessibles à 100% de la population".
« ... Comment faire pour qu’aussi 100% de la population puisse accéder à ces services ? La baisse des coûts de connexion a permis une extension rapide des utilisateurs de l’internet, et il faut s’en réjouir. Mais au fur et à mesure que les services électroniques se développent, l’exclusion des 40 à 50% de français qui n’y ont pas accès s’accroît et devient inacceptable... »
La contribution d’ATD Quart Monde a été publiée à deux endroits :

• sur le site de Créatif
• sur le site d’Internet de rue

On trouvera sur le site du Forum mondial e-gouv le compte-rendu de cette table-ronde (pdf)

Precarité, médiation, lien social et TIC

Sources : Réseau des EPM du Lyonnais, @-Brest, Psaume

Date : juillet 2006

Résumé :
Un cycle de rencontres organisé à Brest à l’été 2006 sur le thème " Precarité, médiation, lien social et TIC " a donné lieu à plusieurs compte-rendus qu’il est intéressant de consulter.

On y trouvera une approche des publics fragilisés, de l’insertion et d’études engagées mais aussi des apports d’acteurs.

• Precarité, médiation, lien social et TIC - Invitation à la rencontre entre acteurs et chercheurs (Brest 2006)
• Aller au devant des publics les plus éloignés. Précarité, médiation, lien social et TIC (Brest 2006)
• Atelier 11. « Lien social, précarité et TIC : invitation au dialogue entre chercheurs et acteurs.
• E.fracture. Les usages des TICe dans l’insertion

Lutte contre l’illettrisme et TIC

Source : EPM du Lyonnais

Résumé :
Le Réseau des Espaces Publics Multimédia du Lyonnais a mis à disposition un certain nombre de ressources (générales ou retours de projets) concernant les TIC et l’illettrisme

et aussi, sur ce site, les articles concernant l’illettrisme

Le futur de la téléphonie mobile se joue aussi au Kenya

Sources : Internet actu / @-Brest

Date : 24/09/2006

Résumé : l’avenir de la téléphonie mobile se joue dans les pays « en voie de développement“. Si le portable a initialement été conçu pour répondre aux besoins et aux attentes des personnes des pays industrialisés, sa diffusion devient très forte dans les pays du Sud. 59% des 2,4 milliards d’utilisateurs de mobiles vivent dans un pays en voie de développement. En Afrique, le nombre d’utilisateurs est passé de 63 à 152 millions en seulement deux ans. Rien qu’au Kenya, le nombre d’utilisateurs de mobiles est passé de 3,4 à 5,6 millions ces 18 derniers mois. Le pays ne compte pourtant que 200 000 foyers dotés d’électricité. Cette explosion est-elle la conséquence ou la cause du développement économique du pays, où 437000 emplois ont été créés l’an passé ? Une étude effectuée pour Vodaphone par la London Business School estimait que le fait d’équiper 10 personnes sur 100 d’un téléphone mobile entraînait une augmentation de 0,6% du PIB. Une infime partie des possibilités offertes par les téléphones mobiles sont réellement utilisées, alors même qu’ils constituent, dans les pays émergents, un substitut idéal aux PC des pays développés.

Expérimentation en Ille-et-Vilaine et en Côtes d’Armor d’un dispositif global de services innovants de maintien à domicile des personnes âgées et dépendantes

Source : Artesi

Date : 25/09/06

Résumé : Le vieillissement de la population française met à jour un double enjeu, sociétal et économique, auquel doivent faire face les collectivités territoriales avec le manque de places en instituts spécialisés et le coût de la mise en institution. Dans ce contexte, les collectivités territoriales, et tout particulièrement les départements dans le cadre de leur mission d’action sociale, souhaitent répondre au mieux aux attentes et aux besoins des personnes âgées et de leur entourage, en explorant les voies les plus innovantes, porteuses d’avenir, dans le domaine de l’aide au maintien à domicile. Ainsi France Télécom et les Conseils généraux d’Ille-et-Vilaine et des Côtes d’Armor expérimentent, en partenariat avec les acteurs médico-sociaux, un dispositif global de services innovants de maintien à domicile des personnes âgées grâce aux technologies de l’information et de la communication. Il s’agit de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées ; d’améliorer le sentiment de sécurité des personnes âgées et rassurer leurs proches ; d’alerter et diffuser de l’information instantanée auprès de personnes identifiées en cas d’urgence ; de maintenir un lien social et familial humanisé et chaleureux entre la personne âgée et son entourage. L’expérimentation en Ille-et-Vilaine et dans les Côtes d’Armor concerne 34 personnes âgées. Le dispositif global de services mis à leur disposition permet de faire de la prévention, d’accroître leur sécurité, de maintenir le lien social ou de rompre l’isolement. Le dispositif repose sur un système d’alerte manuel ou automatique, d’un visiophone permettant de joindre en " permanence", en cas de besoin, un centre de téléassistance, les services d’urgences, un proche, les services de la Mairie... Enfin le service est complété par une plateforme innovante permettant de prioriser automatiquement les appels en fonction de la nature de l’alerte et d’un cahier de liaison électronique mis à disposition des acteurs médico-sociaux.