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Expérimentation en Ille-et-Vilaine et en Côtes d’Armor d’un dispositif global de services innovants de maintien à domicile des personnes âgées et dépendantes
Source : Artesi
Date : 25/09/06
Résumé : Le vieillissement de la population française met à jour un double enjeu, sociétal et économique, auquel doivent faire face les collectivités territoriales avec le manque de places en instituts spécialisés et le coût de la mise en institution. Dans ce contexte, les collectivités territoriales, et tout particulièrement les départements dans le cadre de leur mission d’action sociale, souhaitent répondre au mieux aux attentes et aux besoins des personnes âgées et de leur entourage, en explorant les voies les plus innovantes, porteuses d’avenir, dans le domaine de l’aide au maintien à domicile. Ainsi France Télécom et les Conseils généraux d’Ille-et-Vilaine et des Côtes d’Armor expérimentent, en partenariat avec les acteurs médico-sociaux, un dispositif global de services innovants de maintien à domicile des personnes âgées grâce aux technologies de l’information et de la communication. Il s’agit de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées ; d’améliorer le sentiment de sécurité des personnes âgées et rassurer leurs proches ; d’alerter et diffuser de l’information instantanée auprès de personnes identifiées en cas d’urgence ; de maintenir un lien social et familial humanisé et chaleureux entre la personne âgée et son entourage. L’expérimentation en Ille-et-Vilaine et dans les Côtes d’Armor concerne 34 personnes âgées. Le dispositif global de services mis à leur disposition permet de faire de la prévention, d’accroître leur sécurité, de maintenir le lien social ou de rompre l’isolement. Le dispositif repose sur un système d’alerte manuel ou automatique, d’un visiophone permettant de joindre en " permanence", en cas de besoin, un centre de téléassistance, les services d’urgences, un proche, les services de la Mairie... Enfin le service est complété par une plateforme innovante permettant de prioriser automatiquement les appels en fonction de la nature de l’alerte et d’un cahier de liaison électronique mis à disposition des acteurs médico-sociaux.
